Praktische Hinweise & Informationen

I. GRUNDSÄTZLICHES ZU IHREM AUFENTHALT

A. Kuraufenthalt mit ärztlicher Konsultation oder Untersuchung: der Kurarzt wird Ihren aktuellen Gesundheitszustand mit Ihnen besprechen. Bei Heilaufenthalten empfehlen wir Ihnen, die Eignung des geplanten Kuraufenthaltes mit Ihrem Facharzt zu Hause vorab zu besprechen und einen medizinischen Bericht dem Kurarzt vorzulegen. Vergessen Sie bitte nicht Ihre Medikamente, die Sie einnehmen, und informieren Sie darüber den Kurarzt. Eventuelle Bereitstellung von Medikamenten während des Kuraufenthaltes ist nicht im Preis inbegriffen. Der Behandlungsplan wird durch den Kurarzt auf Grund des aktuellen Gesundheitszustandes festgelegt.

B. Kur- und Wellness ohne ärztliche Konsultation: Es handelt sich um Kur- und Wellnessaufenthalte, welche ohne ärztliche Konsultationen erfolgen. In diesem Fall ist es in Ihrer Verantwortlichkeit, ob Sie es für angemessen halten und abhängig von Ihrem Gesundheitszustand diese Anwendungen/Programme zu absolvieren. Wenn Sie sich nicht sicher sind, empfehlen wir Ihnen den Aufenthalt mit Ihrem Arzt zu besprechen.

Czech holidays – cestovni kancelar, s.r.o. ist nicht für die eventuelle Reduzierung der Leistungen wegen Ihres momentanen Gesundheitszustandes verantwortlich. Die Nichtnutzung der Leistungen kann in keiner Weise kompensiert werden oder als Gegenstand eines Beschwerdeverfahrens sein.

II. AN- UND ABREISE

Alle unsere Aufenthalte sind mit eigener An- und Abreise aufgeführt. Wenn Sie die Reise mit öffentlichen Verkehrsmitteln (Bahn, Bus, Flugzeug) planen, werden wir Sie bei der Suche nach einer geeigneten Verbindung unterstützen. Die Fahrkarten für die Beförderung buchen wir nicht. Die meisten Kur- und Wellnesshotels bieten Transfers für die Kunden zum Bahnhof an. Diese Dienste können auch (auf Anfrage, gegen Aufpreis) arrangiert werden.

Allgemeine Informationen zum dem Parken finden Sie bei den einzelnen Objekt-Beschreibungen, weitere Informationen schicken wir Ihnen gerne auf Anfrage zu.

III. VOR DER REISE

Eine Reiseversicherung ist nicht im Preis inbegriffen.

Reisedokumente - überprüfen Sie bitte vor der Reise, dass Sie den gültigen Personalausweis (Reisepass), die Versicherungskarte, den Voucher, eventuell einen ärztlichen Bericht und Ihre Medikamente eingepackt haben.

Die Kur- und Wellnessaufenthalte konzentrieren sich auf Ruhe und Entspannung. Deshalb empfehlen wir diese Philosophie im Voraus anzunehmen und vor Ort das Relaxen und die Zeit für sich zu genießen. Wir empfehlen Ihnen alle geplanten Aktivitäten (Wanderungen, Kultur, usw.) mit Rücksicht auf die beruhigende Art des Aufenthalts zu wählen.

IV. DER AUFENTHALT

Leistungsumfang: die Beschreibungen der Programme auf unseren Webseiten enthalten die im Programm inbegriffenen Leistungen, die vorgesehenen Anreisetage und die ersten Dienstleistungen, mit welchen der Aufenthalt beginnt. Änderungen der Leistungen sind nicht möglich. Vor Ort besteht auch die Möglichkeit, zusätzliche Leistungen (Behandlungen, Führungen etc.), gemäß des Angebots und der Kapazität der einzelnen Bäder, dazu zu kaufen (oft zu einem vergünstigten Preis).

Ankunftszeit / Abreisezeit: In der Mehrzahl der Objekte gilt, dass Ihr Zimmer am Anreisetag um 14:00 Uhr zur Verfügung steht. Aber es gibt auch Programme, wo Sie früher anreisen müssen (meist 12:00 Uhr), da am frühen Nachmittag die ersten Behandlungen schon stattfinden - in diesem Fall wird das Zimmer auch um 14.00 Uhr zur Verfügung gestellt. Am letzten Tag des Aufenthaltes ist es notwendig, die Zimmer bis 10:00 Uhr zu verlassen - sofern es nicht anders im Programm angegeben ist.

Behandlungsplan und die Zeiten der Anwendungen: bei der Ankunft erhalten Sie den Plan der Kur- oder Wellnessanwendungen. Die Bearbeitung des Planes ist komplett in Regie des Kur- oder Wellnesshauses. Der Behandlungsplan ist bei jeder Anwendung vorzulegen.

Aufenthalt mit dem Haustier: in den Beschreibungen der Kur- und Wellnessobjekte finden Sie die Informationen, ob der Aufenthalt mit einem Haustier erlaubt ist. Der Aufenthalt mit dem Haustier ist immer vorher anzumelden, die Bezahlung der Gebühren erfolgt vor Ort.

Informationen für Raucher: die einzelnen Kur- und Wellnesseinrichtungen haben für Raucher eine Reihe von Einschränkungen - wir bitten um Verständnis dafür (die meisten Objekte sind komplett Nichtraucherhotels, außerdem ist in Tschechien das Rauchen in öffentlichen Räumlichkeiten verboten).

Kurort-Taxe/Orts-Taxe: lokale Verwaltungen verlangen die Kurort- /Orts-Taxe. Die Taxe ist entweder im Preis des Aufenthaltes inbegriffen oder vor Ort extra zu zahlen. Die genauen Informationen hierzu finden Sie in unseren jeweiligen Angeboten.

Wertsachen: wenn das Hotelzimmer nicht über einen Safe verfügt, empfehlen wir Ihnen die Wertsachen im Tresor an der Hotelrezeption zu deponieren.

Mehr Informationen erhalten Sie zusammen mit dem Voucher (auf Anfrage). Bitte machen Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut.

Wir wünschen Ihnen viele angenehme Momente und schöne Erlebnisse.

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